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Adiuto Login
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- Mercato: Food - Beverage / Settore: Vitinicolo
- Aree Applicative: Logistica, Amministrazione - Finanza e Controllo
Profilo Aziendale
Storica casa vinicola toscana da decenni seleziona accuratamente vini, distillati e specialità di altissimo pregio, che rappresentano il meglio dell’enologia mondiale e della tradizione vinicola italiana.
Adiuto Analysis
La Nostra metodologia per i Casi di Successo.
Criticità Evidenziata (Debolezze/Minacce)
Tempi di consegna
La mancanza d'interazione con i partner trasportatori non consente di conoscere eventuali ritardi di consegna
Contestazione dei clienti
Perdita d'immagine e di vendite da parte della società
Strumenti di controllo del partner
Mancanza di sistemi che permettano di "misurare" i KPI dei partner
Opportunità Emersa (Forza/Opportunità)
Reparto IT Strutturato
Personale interno in grado di essere autonomo nella gestione e implementazione di nuovi workflow
Budget
Propensione e disponibilità a effettuare investimenti
Mappatura degli Sprechi secondo l'approccio Lean
Individuazione degli ambiti di spreco sui quali efficientare i processi.
Difetti
Tempo per la risoluzione degli errori di lavorazione
Sovrapproduzione
Produzione non necessaria o pianificazione errata
Perdita Tempo
Spreco di tempo nelle fasi di processo
Spreco Talento
Allocazione non efficiente delle risorse
Processi Extra
Piú lavoro o maggiore qualità non richiesta
Mobilitá Inutile
Movimentazione non efficiente delle risorse
Disorganizzazione
Archiviazione o Inventariato inefficiente
Trasporto non necessario
Movimentazione non necessaria di prodotti e materiali
Sovrapproduzione
La gestione e verifica delle attività dei partner attualmente prevede processi manuali tramite mail e telefonate di conferma. Attraverso l'accesso condiviso alle informazioni e workflow approvativi è stato possibile snellire il processo
Perdita Tempo
La verifica dello stato di avanzamento del processo di comunicazione tra le filiali di vendita e i corrieri comporta un elevato spreco di tempo.Tracciare in maniera automatica le informazioni e le comunicazioni tra le filiali di vendita e i corrieri riduce i tempi di consegna delle merci
Spreco Talento
La supervisione del processo di comunicazione tra le filiali e i partner prevedeva l'impiego di una persona che veniva distolta dalle attività principali a lui assegnate. La gestione automatica delle comunicazioni realizzata tramite Adiuto libera la risorsa da attività a basso valore
Disorganizzazione
Le filiali di vendita non hanno traccia dello stato di avanzamento degli ordini e della consegna; allo stesso tempo i corrieri ricevono spesso informazioni che vengono mal interpretate. Attraverso specifici workflow vengono mappati tutti gli step di processo e l'assegnazione delle attività ai corrieri eliminano il rischio di errori causati da errate interpretazioni
Adiuto Approach
Le Soluzioni individuate, implementate e customizzate.
Cosa
Ottimizzazione del processo per la gestione delle spedizioni.
Come
Workflow che permette l’importazione dei dati della spedizione dal gestionale e assegna le attività ai corrieri. Il corriere in caso di giacenza è obbligato a inserire la motivazione e smista l’attività alla filiale di competenza.
Chi
Il reparto gestione ordini, i capi filiale e i corrieri che hanno informazioni precise e puntuali che contribuiscono a ridurre gli errori.
Soluzioni
Il progetto prevede il coinvolgimento dei corrieri esterni in Adiuto, assegnandogli la consegna come attività che loro aggiorneranno con lo stato relativo; il processo prevede anche, in caso di necessità, di coinvolgere i punti vendita sul territorio per risolvere eventuali giacenze.
Vantaggi
Lista sintetica dei pricipali vantaggi emersi della soluzione Adiuto presentata.
- Controllo dei tempi di consegna
- Controllo delle prestazioni del fornitore
- Risparmio di tempo nel risolvere anomalie di consegna
Gestione Contenuti e Processi
Le Soluzioni tecnologiche e metodologiche per ogni processo critico.
Le Firme Elettroniche nel mondo Adiuto
Soluzione per la validazione dei processi documentali attraverso le firme digitali
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Processi Gestiti per Area
Aree Applicative delle soluzioni per la Gestione dei Processi.
Logistica
La gestione dei processi in digitale per rendere ogni movimentazione finalmente smart
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Amministrazione / Finanza e Controllo
AFC come componente della catena del valore per la semplificazione e il supporto al business
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